สร้างความเชื่อมั่น รักษาฐานลูกค้า ด้วยระบบ คิวอาร์โค้ด กันปลอม เพื่อภาพลักษณ์แบรนด์
ปัจจุบันของปลอมมีระบาดอยู่ทั่วไป แทบทุกวงการไปทั่วโลก ของปลอมเป็นการทำลายแบรนด์ ทำให้แบรนด์เสียหาย คิวอาร์โค้ด กันปลอม ช่วยสร้างความมั่นใจในธุรกิจของคุณ ช่วยลดความกังขาต่อผลิตภัณฑ์หรือสินค้าในแบรนด์ของคุณในหมู่ลูกค้าหรือสังคม เป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่ทางบริษัทของคุณ
โดยไม่ให้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัท หรือต่อแบรนด์ เจ้าของแบรนด์พยายามที่จะหาวิธีการป้องกันแบรนด์ของตัวเอง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าแบรนด์หรือสินค้าที่อยู่ในมือนั้น เป็นของแท้ ( Genuine product )
บางเจ้าก็อาจจะผลิตกล่องให้ดูพรีเมี่ยม เพื่อให้ ของปลอม ( Counterfeit goods ) ไม่สามารถที่จะเลียนแบบ ( Copy ) ได้เนื่องจากว่าอาจต้องใช้ต้นทุนในการผลิตกล่องที่สูง ซึ่งไม่คุ้มกับการที่จะผลิตของปลอมขึ้นมา โดยที่จะนำมาขายตัดราคาที่ถูกกว่าของแท้
โดยส่วนใหญ่ลูกค้าไม่เข้าใจคิดว่าของที่ถูกกว่า อาจจะเนื่องจากมีการลดราคาหรือโปรโมชั่นของแบรนด์ ( Brand promotion ) จึงหลงเชื่อซื้อไปใช้ก็มี แต่ความเป็นจริงแล้วนั่นอาจจะเป็นของปลอมที่อยู่ในท้องตลาด เพราะของปลอมมีการออกแบบหรือลอกเลียนแบบแพคเกจจิ้ง ( Packaging ) ให้เหมือน
แต่ถ้าหากดูดีดีแล้ว จะมีความต่างของสีอยู่บ้าง เพราะรหัสสี (Color code) ที่ใช้ในการพิมพ์ จะลอกเลียนแบบให้เหมือนเลยจะยาก นอกจากว่า ของปลอม ( Counterfeit goods ) นั้นจะออกมาจากโรงงานเดียวกับเจ้าของแบรนด์เลย ซึ่งอันนี้เป็นไปได้ยาก แต่ก็เคยได้ยินว่า ในต่างประเทศเคยมีกรณีนี้อยู่บ้าง
ที่มีบางโรงงานที่ผลิตสินค้าเกินจำนวนจากที่แบรนด์สั่ง เช่น สั่งผลิต 1 แสนชิ้น แต่ผลิตจริง 150,000 ชิ้น หรือ 2 แสนชิ้น แล้วนำส่วนเกินนั้นมาปล่อยขายในราคาถูก กว่าที่แบรนด์จะรู้ตัวก็สายไปแล้ว เพราะเมื่อลงตรวจหาของปลอมแต่สิ่งที่เจอ ทั้งสินค้าทั้งแพคเกจจิ้ง ทั้งสี เหมือนกันทุกอย่าง
ดังนั้นการสร้างมูลค่า และความน่าเชื่อถือให้สินค้าของแบรนด์ เมื่อส่งถึงมือลูกค้า ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายจึงเป็นเรื่องสำคัญ และจำเป็นต้องคำนึงถึงอย่างที่สุด เนื่องจากมีผลต่อการสร้างยอดขายโดยตรง
เพราะฉะนั้น นอกจากสินค้าของแบรนด์คุณต้องมีกระบวนการทดสอบทางวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจนและพัฒนาตัวสินค้า หรือวิจัยการตลาด เพื่อให้มีคุณสมบัติที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ทดสอบให้กลุ่มทดลองใช้แล้วไม่เกิดอาการแพ้จริง ในสินค้าบางประเภท เป็นต้น
รวมไปถึงการสร้างฐานลูกค้าใหม่ ๆ เปิดตลาดใหม่ พร้อมกับรักษาฐานลูกค้าเก่าด้วยกิจกรรมส่งเสริมการขาย การเพิ่มสินค้าใหม่ภายใต้แบรนด์ ที่จะช่วยการสร้างการจดจำทางธุรกิจได้
Mr.True ขอเสนอระบบ คิวอาร์โค้ด กันปลอม เพื่อช่วยเสริมสร้างธุรกิจ เพิ่มมีช่องทาง ในการติดต่อ ที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้โดยง่าย โดยเมื่อทำการสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว ระบบยังมีลิงค์ ในหลายๆ ช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ หรือ โซเชียลมีเดีย ต่างๆ จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ และเป็นภาพลักษณ์ทางบวกให้กับธุรกิจของคุณ
ไม่ว่าจะเป็น Line Facebook หรือ instragram รวมทั้งเว็บไซต์ เพื่อเป็นช่องทางจะมีพนักงานที่สามารถตอบข้อสงสัยต่างๆ ให้กับลูกค้าได้ รวมทั้งสามารถช่วยลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากตัวสินค้า เพื่อภาพลักษณ์การบริการที่ดี และมีความรวดเร็วในการตอบคำถาม หรือการจัดกิจกรรมให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วม
นี่คือปัจจัยหลักของธุรกิจ ที่นอกจากการมีสินค้าที่ดี มีคุณภาพ และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้แล้ว การสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า จึงถือเป็นปัจจัยพื้นฐานสำคัญ ในการที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
นั่นคือ ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า สินค้าที่ซื้อมานี้เป็นของแท้ จากการสแกนคิวอาร์โค้ดง่ายๆ ไม่กี่วินาทีก็สามารถรู้ได้แล้วว่า สินค้านี้น่าเชื่อถือหรือไม่ เป็นสินค้าของแท้หรือเปล่า ยังช่วยแก้ปัญหาและตอบสนองต่อความน่าเชื่อถือให้กับการใช้งานให้ของลูกค้าได้อีกด้วย
ระบบ คิวอาร์โค้ด ของ Mr.True นอกจากช่วยบอกกับลูกค้าว่า เป็นของแท้หรือไม่แล้ว ยังสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น จำพวก ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ ทั้งยังสามารถจัดกิจกรรมลุ้นรางวัล สุ่มแจกทอง แจกไอโฟนได้อีกด้วย หรือแม้แต่แบรนด์อยากประกาศกิจกรรมให้ลูกค้ารู้ หลังจากที่สแกนคิวอาร์โค้ดแล้วก็ทำได้
โดยระบบมิสเตอร์ทรูนี้ สามารถแยกคิวอาร์โค้ด สำหรับเจ้าของแบรนด์ที่มีสินค้าหลาย ๆ ตัว ต่อ 1 แบรนด์ด้วย คือมีทั้งหน้าตรวจสอบสินค้ามาตรฐาน และหน้าตรวจสอบสินค้าแบบออกแบบให้แตกต่างในแต่ละแบรนด์ และแตกต่างไปแต่ละตัวสินค้า รวมทั้งเว็บไซต์ ที่มีลิงค์สินค้าที่แบรนด์ขายอยู่ เช่น lazada, shopee หรือเว็บไซต์ของบริษัท
การทำธุรกิจ มีทั้งแบบทั่วไป และแบบบนโลกออนไลน์ และแม้จะเป็นสินค้าที่ขายอยู่ทั่วไป การสร้างแบรนด์บนให้มีตัวตนน่าเชื่อถือบนโลกออนไลน์ นับเป็นสิ่งสำคัญที่มองข้ามไปไม่ได้
ผู้บริโภคยุคใหม่แม้การซื้อสินค้าทางช่องทางใดก็ตาม โดยเฉพาะทางช่องทางออนไลน์ ซึ่งเป็นพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน แต่ยังมีผู้บริโภคอีกหลายคน ที่อาจจะยังไม่เคยมีประสบการณ์สั่งซื้อสินค้าหรือบริการทางออนไลน์เลยก็มี
เพราะพวกเขายังขาดความเชื่อถือในแบรนด์หรือผู้ให้บริการ จึงไม่สบายใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางออนไลน์ จุดนี้เองที่แบรนด์ต้องเข้าไปสร้างความเชื่อมั่นในการสั่งซื้อสินค้าและบริการบนโลกออนไลน์
โดยทั่วไปอาจมีข่าวคราวที่ไม่ดี ได้รับสินค้าไม่ตรงและเป็นของปลอม ให้เราเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ของคุณให้เข้มแข็ง
คิวอาร์โค้ดอาจเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของเครื่องมือ ที่จะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดสินค้า และบริการได้ง่าย และ Mr.True มาประยุกต์นำมาเป็น qr code กันปลอมสินค้า ได้อย่างไร สนใจติดต่อสอบถามการผลิตได้ที่ facebook Mr.True qr code กันปลอม